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OOOO股份有限公司
第三方申訴舉報平台

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關於申訴平台

  1. 本申訴平台由○○公司授權委任勝綸法律事務所,旨在員工於發生爭議或發現問題時,提供一個公正與中立申訴途徑。

  2. ​所提供之申訴內容,均由勝綸法律事務所專案提供本公司,並追蹤進度及提供最終的調查結果。

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公司之申訴管理辦法

  1. 受理範圍與方式:申訴人不限具名或匿名,可透過書面、電子郵件或意見箱提出,內容應包含事實經過、時間、當事人及相關證據 。

  2. 登記與受理程序:人資部於受理日起五個工作日內完成申訴登記,並評估是否成立專案調查或交評議委員會處理。

  3. 調查與時限:由獨立調查團隊或評議委員會進行調查,案件應於二個月內結案,需延長者應通知申訴人並說明理由。

  4. 保密與回復:調查過程及申訴人身份嚴格保密,結案後具名者以書面回覆,匿名者則存查備檔。

  5. 申覆與救濟:如申訴人或相對人對處理結果不服,可於通知後十日內提出申覆,申覆後不得重複提出同一事件。

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​公司承諾

  1. 零容忍申訴隱瞞:無論任何問題,只要勞工提出申訴,公司即啟動嚴格調查程序,不容忽視或拖延。

  2. 中立公正調查:公司將依據相關法規,由具獨立性之調查小組全面蒐證、訪談,並保護申訴人與被申訴人的隱私與回避權利 

  3. 時效明確落實:自申訴日起,原則上兩個月內完成調查及審議,如遇特殊情況,將公開告知雙方延長事由及期限。

  4. 結果透明回應:調查完畢後,公司會以書面形式通知勞工調查結論與理由,並提供後續救濟管道建議;若調查成立,將依公司懲處規範及法令採取適當處分。

  5. 防範未然與持續改善:為根除類似事件,公司將根據申訴結果,定期檢視制度漏洞、加強教育訓練、並持續監督,以營造更安全、公平、友善的職場環境。

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其他通報方案:

  1. 通報機制除本網站外,另可利用公司專屬信箱:XXX@sllaw.com.tw

  2. ​提醒:來信請務必提供完整資訊,例如:案件人之相關姓名、事件經過、時間、地點與申訴人聯絡方式,以利公司進行調查與瞭解案情,並於確定結果後通知您。

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